トリガーメール用ユーザーにログインできない方へ

はじめに

SUUMOのJDSでは、皆さまが普段ご利用いただいている既存の管理者用IDとトリガーメール用に設定したIDを使い分けて設定する必要があります。
また、作業の途中で確認メールが送信されるプロセスがありますが、この設定におけるメールはSelFinPROのシステム登録メールアドレス宛てに送信されますので、SelFinPROのシステム登録メールアドレスに届いたメールが確認できるPCで作業を行ってください。

【作業手順の概要】
既存の管理者用IDにてトリガーメール用ユーザーのパスワードを再設定し、トリガーメール用ユーザーでログインできるようにします。
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既存の管理者用IDにてトリガーメール用ユーザーで反響メールに顧客情報が含まれるように設定します。
↓
既存の管理者用IDを一旦ログアウトします。
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トリガーメール用ユーザーでログインします。
↓
顧客情報が含まれる設定はメールの認証が必要なので、トリガーメール用ユーザーにログインした状態で認証URLをクリックします。

トリガーメール用ユーザーのパスワード再発行

手順1）既存の管理者用IDにてJDS住宅情報ダウンロードシステムへログインし、ユーザー管理の画面を開きます。

手順2）トリガーメール用に作成したユーザーのIDをコピーします。

手順3）メモ帳などにユーザーIDを保存しておきます。

この後の手順でログインする際に必要になります。

手順4）トリガーメール用ユーザーにチェックを入れ、パスワード再発行ボタンをクリックします。

手順5）確認画面が表示されますので戻るボタンをクリックします。

手順6）既存の管理者用IDを一旦ログアウトします。

手順7）SelFinPROのシステム登録メールアドレス宛てに仮パスワードが記載されたメールが送信されます。

メールに記載の仮パスワードをコピーします。

JDSの仕様でこのメールが配信されるまでに15分～30分ほど時間がかかる場合があります。

時間が経ってもメールが届かない場合はリニュアル仲介株式会社までご連絡ください。
TEL：03-3346-4329（9:00～18:00　水曜・祝祭日定休）

手順8）念のため仮パスワードをメモ帳に保存しておきます。

手順9）トリガーメール用IDでログインします。

メール保存しておいた情報でログインしてください。

手順10）パスワードを設定します。

パスワードは8文字以上で、英文字、数字、記号が全て含まれたもので設定する必要があります。

手順11）確認画面が表示されますのでログイン画面へをクリックします。

手順12）設定したパスワードでログインします。

JDSへログインできたらパスワード再設定は完了です。

手順13）設定したパスワードを保存しておきます。

3か月に一度トリガーメール用IDでログインしなければならないので、その時に困らないようにIDとパスワードを保存しておくことをお勧めします。

トリガーメールの再設定

手順1）既存の管理者用IDにてJDS住宅情報ダウンロードシステムへログインし、ユーザー管理の画面を開きます。

パスワード再設定から作業を行っている方は、トリガーメール用IDでログインした状態なので、一旦ログアウトして、既存の管理者用IDにてログインしてください。

手順2）トリガーメール用ユーザーにチェックを入れ、登録内容を変更するボタンをクリックします。

手順3）反響お知らせメール欄で希望する（反響情報あり）にチェックを入れ、変更内容を確認するボタンから登録変更を行います。

手順3）確認画面が表示されますので変更するボタンをクリックします。

手順4）確認画面が表示されますので戻るボタンをクリックします。

手順5）※重要※既存の管理者用IDをログアウトします。

この後に確認メールで認証するプロセスになるのですが、トリガーメール用ユーザー以外でログインされていると設定が上手く完了しません。必ず一旦ログアウトしてから作業を行ってください。

手順6）※重要※トリガーメール用のユーザーでログインします。

手順7）SelFinPROのシステム登録メールアドレス宛てに確認メールが送信されますので認証URLをクリックします。

SUUMOの仕様でこのメールが配信されるまでに15分～30分ほど時間がかかる場合があります。

メールが届かない場合はリニュアル仲介株式会社までご連絡ください。
TEL：03-3346-4329（9:00～18:00　水曜・祝祭日定休）

手順8）設定完了です

補足説明

トリガーメールを正常に動作させるために必要な設定

反響お知らせメールの欄が「希望する（反響情報あり）」にチェックが入った状態でないとトリガーメールが聖堂に動作しません。
※通知のみだとお客様情報や物件情報がメールに記載されないため

別のユーザーを作成する理由

JDSの仕様で一つのIDには一つのメールアドレスしか設定できないためです。
既存でご利用いただいている管理者用IDのメールアドレスをトリガーメール用のメールアドレスに変更してしまうと、既存の業務に影響が出る恐れがありますので、トリガーメール用のユーザーを作成する運用をご案内しています。

一定期間ログインがないと自動で設定変更されます

JDSの仕様で一定期間（約3か月）ログインがないと「希望する（反響情報あり）」が「希望する（通知のみ）」に設定変更され、トリガーメールが正常に動作しなくなります。
もしトリガーメールが正常に動作しなくなった場合は、本ページの方法で再設定を行っていただく必要があります。
※期間が近づいたらJDSからログインを促す通知メールが届きますので、定期的なログインをお願いします。